最近,与一位社会学家交流,他说中国正在发生“新家庭主义”的回归,尤其是疫情期间,人们借助数字技术让家庭成员的关系变得更加紧密。

  “新家庭主义”是美国一位学者提出来的概念,主要是指纠正上世纪90年代家庭原子化、极端个体化趋势,人们开始重新重视家庭的纽带和意义。

  巧合的是,这两天看到了亲宝宝做了定位升级——从“成长记录、科学育儿”升级为“新一代家庭的育儿方式”,帮助年轻家庭更好地关爱和培育孩子。

  近些年,亲宝宝面向中国新一代年轻家庭群体,从家庭云相册切入构建了孕、育、教一站式育儿解决方案,让以家庭为圆心的陪伴式成长成为趋势,用数字技术塑造了“新一代家庭的育儿方式”。

  亲宝宝APP 于2013年1月上线,最初主要的功能就是把家人亲友聚集在一个圈子里,一起记录分享孩子成长的照片、视频。

  一方面,相比把照片、视频存在手机、电脑里,它解决了和家人亲友共享的问题;另一方面,相比朋友圈、微博,它解决了分享的私密性问题,既不“打扰”别人,也不会被“打扰”。

  还有很重要一点是,这个功能牵动了整个家庭成员。它不像大姨妈类App或纯孕育功能App只吸引妈妈群体,而是让爸爸妈妈、爷爷奶奶,甚至七大姑八大姨都成了亲宝宝的用户。

  几年下来,亲宝宝迅速确定了垂直领域的领先地位,注册用户数突破1亿,日均上传文件量1000万+,累计上传宝宝照片数突破80亿张,累计上传亲子视频时长突破30亿分钟。

  在这个过程中,亲宝宝逐渐从记录云空间,扩展为包括智能育儿助手、自有品牌商品、线上早教等在内的孕、育、教一站式育儿解决方案,致力于打造“新一代家庭的育儿方式”。

  现在打开亲宝宝APP,关于育儿的事情都可以解决。对亲宝宝的上亿用户来说,“亲宝宝式育儿”就是他们的育儿方式。

  亲宝宝从记录空间生长为新一代家庭育儿方式的过程,其实很有启发。从整个行业来看,有的平台从做母婴社区起步,有的从KOL传播母婴知识或者问答入手,有的从睡前讲故事切入,还有一些从母婴电商切入,但大家最终走向了不同的命运,有些成功,有些失败。

  过去的7年,亲宝宝确实做到了这几点——以成长记录作为真刚需和强入口;以“一带多”实现家庭用户裂变;在产品上、操作体验上、内容上追求极致,靠好产品、好内容积累口碑;在功能扩展上极为谨慎克制,精挑细选,打造自有品牌优质产品;始终坚持用户第一。

  一是代际新。85后,90后是育儿主力,甚至00后年满20岁,也要开始做爸爸妈妈。他们出生在“丰裕年代”,是“数字化原住民”,他们也是消费升级的一代,与父辈有方方面面的不同;

  二是技术新。新一代育儿家庭对互联网、移动互联网司空见惯,对人工智能、大数据、物联网等新技术有很强的接受度。他们相信新技术的力量,愿意将新技术应用在工作和生活中;

  三是理念新。新一代家庭在育儿方面,既尊重父辈的经验,但更相信科学和自己的判断;他们愿意主动学习,通过社区与他人交流,同时重视口碑的价值;他们追求个性化育儿,“适合的才是最好的”;

  四是方法新。新一代家庭在育儿方法上也与父辈有所不同,他们重视育儿过程的分享,很早就着手胎教、早教,为孩子选东西不一定要大牌但一定要优质安全,强调对孩子的关爱和陪伴。

  同时,伴随着“新家庭主义”的回归,新一代家庭在育儿方面更看重全家参与,父辈、祖父辈共同关注孩子的成长,育儿这件事也从“妈妈经济”变成了“家庭经济”;同时,家庭亲密关系回归,通过数字化技术进行互动更为频繁;物质充沛也让家庭有更多的财力投注在孩子身上。

  就好像农耕时代,妈妈是在后背上背着宝宝在田地里耕作;工业化时代,全职妈妈在家养育或者把孩子送到托儿所;数字化时代,数字化连接、全家行动、科学养育、陪伴成长,成为育儿的主题词。

  正是在这样的大背景下,以亲宝宝为代表的新一代家庭育儿APP,承载和引领着新一代家庭的育儿方式——

  成长记录云空间让全家几代人可以分享、记录孩子的成长历程,既私密,又便捷,还不担心丢失;

  APP里形形色色的智能育儿工具,为家庭提供从儿歌、食谱、育儿百科到育儿问答等全方位的帮助;

  亲宝优品由育儿专家科学选品,保证每一件都是宝宝成长必备品,不一定贵,但一定好;

  亲宝玩数学启蒙早教课程则是让早教回归家庭,线上看视频课程、线下玩实物早教盒子,让家长陪伴孩子,玩中启蒙,认知世界;

  育儿社区里涉及的话题非常丰富,比如幼儿园要不要参加兴趣班,要不要给宝宝穿二手衣服,给宝宝吃什么零食等等;

  同时,各种在家早教的免费内容触手可及,亲子小报传递育儿妙招和各种健康知识……

  基于各个育儿场景,亲宝宝提供的这些数字化、个性化、品质化的工具和内容生态,构成了立体的“新一代家庭育儿方式”。

  亲宝宝的定位从记录空间到新一代家庭的育儿方式,不仅仅是定位的变化,背后是商业版图的扩张。

  记录空间本质是一种工具。从所有的APP应用来看,单纯靠工具本身盈利并不容易,要么是向企业收费,要么是向用户收费。

  但亲宝宝显然不是这种情况,它不是一个to B定位的应用,而且也不适合大面积靠空间记录来向用户收费。

  对亲宝宝来说,最好的商业版图是以空间记录作为流量入口,通过打造孕、育、教一站式育儿解决方案,形成一个综合式的育儿生态和多元化营收来源。

  目前在母婴垂直赛道,既有已经上市的公司,也有经过多轮融资的创业企业。从营收来源看,主要是广告收入、实物电商收入以及知识付费收入,表现为会员费和课程收入。

  行业竞争其实很激烈,而且殊途同归,大家都在向综合平台跃升,行业时时刻刻面临着大洗牌。

  对亲宝宝来说,目前的势头相当不错,QuestMobile上的日活已经是母婴亲子行业第一,作为孕、育、教一站式育儿解决方案服务商有不少优势。

  比如说,流量成本要低于同行,空间记录这个强粘性高频入口是亲宝宝的活水来源;

  亲宝宝用户使用的生命周期也要明显高于同行。空间记录是一个长生命周期的需求,这为平台实现更长生命周期的变现提供了可能性;

  而且,疫情期间,亲宝宝各个业务板块都有显著的增长。2月份以来亲宝宝APP的DAU创历史新高,同比增长50%;用户新增势头强劲,基本上是去年同期的翻倍;

  在线教育业务表现也不错。从1月到2月中为止,亲宝宝在家早教部分DAU环比增长了100%;旗下早幼教课程亲宝玩数学,自然完课率提升50%;

  亲宝宝自有育儿品牌亲宝优品,在疫情期间订单量也实现了暴增。尤其是通过增仓+调仓解决发货难问题,使亲宝优品订单量同比增长三倍。同时为了用户利益,虽然面临原材料涨价压力,亲宝优品还承诺不涨价。

  基于用户规模的增长,业务线的增长,商业化能力的持续增长,面对疫情,亲宝宝不仅没有收缩,反而在逆势招聘,招聘人员涉及数10个岗位,近100人。

  “新一代家庭的育儿方式”涉及孕、育、教三个板块,这三个板块每一块都有巨大的想象空间。

  在孕和育的指导方面,基于庞大的用户群,还有许多场景化的、更加个性化的育儿指导可以做;在教的方面,在线教育有千亿级别的市场规模可以发掘;在实物产品开发方面,亲宝宝目前其实走得很谨慎、很克制,未来完全有机会发挥平台化的优势,实现更大的营收。

  总之,在万亿级的母婴市场,随着新一代家庭育儿时代的到来,从妈妈经济向家庭经济的扩张,品质消费的升级,科技的加持,必定会催生大体量的行业领跑者。