1999年10月3日，在举国欢庆的日子里，迎来了旅游的小高峰。贵州的马岭河地区，有一家三口正坐在缆车上欣赏风景。然而就当他们拍照留念的时候，缆车一个急速朝着下方冲去。
这趟缆车上有着36名乘客，已经严重超载了。只那么一瞬间，就造成了车毁人亡的场面。对于这起事故，最终负责人被判刑，一家三口中只有两岁的男孩活了下来。著名歌手韩红知道这件事后，毫不犹豫地将男孩收养。
如今二十三年过去了，男孩的现在的情况怎么样了？为何当初韩红要执意收养男孩呢？
被救助的男孩名叫潘子灏，家住广西壮族自治区。父母都是工薪阶层，家里虽说生活并不富裕，但对于潘子灏的成长教育可谓是用尽了心力。孩子的童年是父母不可缺失的部分，潘父潘母虽然工作繁忙，但从不忽略儿子的成长。
十月一是我国国庆，每年都会迎来一波小长假。1999年的长假，正赶上潘子灏的两周岁生日。为了给儿子过一个难忘的纪念，潘父潘母带着他出发去旅游。因为孩子还太小他们选择了贵州的马岭河。马岭河的风景秀丽，有山有水，十月的天气秋高气爽很是自在。
经过一天多的长途跋涉，一家三口来到了景区。眼看夜晚将至也只能现在宾馆休息。到了第二天跟随着大部队，一家人看遍了周围景象，还拍了不少的照片。潘子灏年纪小对于眼前的美景意犹未尽，总撒娇要去上面看看。
父亲见他这么喜欢，就决定买票做缆车观赏。因为上山的路全部被封死了，想要勇攀高峰只能乖乖买票坐车。潘父购完票后，带着妻儿就排队等缆车，但当他看到缆车包厢后，生出了一丝的担忧，这个包厢是用卷扬机改造的，两边的门也不是严丝合缝的。
而且，上去的人数应该是12名，可包厢里的游客早已超载。老板跑过来跟他们说，这个地方经营了十几年了，一次事故都没出过，他们是专业的、有技术，尽管放心好了。
负责人的几句话虽然没有打消潘父的念头，但，现在已经11点多了，上不到山顶肯定赶不上午饭，大人还好说，孩子饿着就不好了，于是一狠心就上了缆车。
他们进了缆车大包厢，所有人都嚷着让负责人赶快启程。可负责人总说：“再等等，再等等”。就这样没一会儿，包厢里已经坐满了36人，人挨人实在站不开了，负责人这才罢休。
随着车门观赏，缆车缓缓启动，驾驶缆车的王某，没有给大家讲述安全注意事项，只自顾自地前行。缆车走得很慢，上山的时候晃晃悠悠，一些乘客就有些担心，但王某一口一个放心地说着，还炫耀自己是开了好些年的老司机。
在他的说动下，一些人开始欣赏沿途的风景，潘父还拿出事先准备好的相机给妻子和儿子合影。还让路人给他们一家三口照了一张全家福，幸福的时光或许很短暂，半个多小时后王某终于将缆车开到了山顶。望着山顶即将到达，所有人都松了一口气，开始七嘴八舌地讨论着要吃什么。
缆车缓缓进入最后的停止阶段，大家排在门口准备下车。然而正当要打开车厢的那一刹那，缆车开始急速下滑，发出了咔哒咔哒的声音，所有人都不知道发生了什么，惊慌失措中倒在了车里。
有人大声喊着：“师傅，你快让它停下来啊。”听到这话的王某不知所措，情急之下只能用力地脚踩油门，谁承想力气太大，油门阀直接被断开，这座缆车本就年久失修，改装的时候也没有估计到它的安全性，油门一坏，整个车就像个失重的“飞船”冲着山底坠落下去。
上面的缆绳一点用也没有，失衡的状态下，人们大声喊叫，没有人能够在生死攸关的时候镇定下来。过了没两分钟，一切都结束在山下，缆车被猛烈的撞击掀翻，断片残垣铺满了地表。
绿色的青草已经染成了红色，36名乘客中，有14名当场死亡，12人受轻伤，其他人员受重伤。哀嚎遍野的声音响彻山谷，当负责人带着人来到现场的时候，除了血腥味就是血肉模糊的“人泥”，一些乘客当场报了警，正当所有人都沉浸在悲伤时，一个孩子的啼哭声吸引了大家。
原来两岁的潘子灏并没有出事，他被父母死死地保护着。面对陌生的环境和父母的离世，孩子一时之间受了惊吓。谁都没想到这场事故中，这个男孩会奇迹般地活下来。在后续的警方调查中，他们发现，原来缆车坠落的时候，潘父潘母奋力地将儿子举过头顶，希望儿子能够活下去。
一夜之间，年仅两岁的潘子灏就失去了父母，变成了孤儿。对于这个孩子，警方将他带回了警局，试图联系他的家人。最终得知，潘子灏家里没有可以抚养他的人，爸爸妈妈都是独生子女，爷爷奶奶很早就去世了。无奈之下，警方将他送到了福利院，希望将来能有好心的人来领养他。
两岁的孩子，刚刚失去父母，在福利院的生活非常不适应，每天都会大哭，不停地找寻父母，福利院照顾他的工作人员，只能尽力地安慰他。事情调查结束后，负责人直接被判刑，这场遇难可算得上是建国以来最严重的空中事故了。
此消息一出，就震惊了全国，大家纷纷谴责黑心老板利欲熏心，为了钱财竟然不顾游客的死活。事件发生后，整个景区全部被封，除了缆车是改装的意外，警方还查到，负责人根本没有办理景区运营许可证和安全证书属于违法经营。只是现在为时已晚，一场灾难让十几户家庭支离破碎，实在可悲。
2000年，中央电视台正在筹备《3.15晚会》因为“贵州缆车事故”的造假。节目组就想请一位知名歌手针对这件事谱曲写歌，最终他们找到了声音较为特别的韩红。韩红得知后当场答应了下来，这件事闹得这么大，她也有所耳闻。
不过要想写出真情实感，她必须要做到全面了解事情的始末。节目组安排人将资料和素材全部发给了韩红，当她得知了全部过程后，第一时间想到的就是那个两岁的孩子潘子灏。看着那些出事的画面，她的脑子里模拟了上百遍的画面。
为此仅仅用了半个多月，韩红就创造出了《天亮了》这首歌，这里面所有的歌词都是以潘子灏的口吻写出来的。其中那句：“我看到爸爸妈妈就这么走远，留下我在这陌生的人世间。”唱哭了观众。晚会进行得很顺利，韩红的这首歌也火爆了全国。
此时的韩红帽出了一个大胆的想法，她想去孤儿院见见潘子灏。在经纪人的联系下，几经周折，她终于见到了这个男孩。院长告诉她，孩子很怕生，来福利院已经半年多了，可精神状态和 内心都没有恢复，还时不时哭着找妈妈。
韩红看着孩子迷离的眼神很是心疼，于是主动走过去想抱抱他。潘子灏看到韩红第一次有了亲切感，也张开双臂拥抱，那一刻他们的心连在了一起。经过两个多小时的相处，韩红决定收养这个男孩，在场的所有人都没想到，韩红会有这个决定，都瞪大了眼睛。
韩红解释道，这个男孩太像自己了。当初自己六岁父亲就因在工地上出了事故去世，她与母亲无依无靠。母亲的身体本来就不好，干不了重活，父亲过世不到三年，母亲也就改嫁了。可新的家庭容不下她，她只能凭着记忆找到了尚在人世的奶奶。
她怕奶奶嫌弃她，刚一进门就抢着干活，但奶奶对她很友善，为了敷衍他长大，那么大的年纪还出去干活挣钱。当初因为自己有一副好嗓子，想进乐坛唱歌。奶奶二话没说拿出了自己的养老本资助她。韩红看着满头白发的奶奶，心里暗暗发誓将来一定要让奶奶过上好日子。这几年没日没夜地打拼就是为了实现愿望。
只是可惜，她还是没能留住奶奶。去年的时候，奶奶因病去世了。因为生前受到奶奶的影响，韩红很热衷慈善事业，将自己的毕生都奉献给了帮助别人的这条道上，所以面对潘子灏，她怎么能不“动心”。
收养潘子灏的时候韩红只有三十岁，没结婚就有了一个孩子，这对于韩红在外的形象肯定有所损伤，经纪人劝她再考虑考虑。然而，韩红铁了心，在福利院办理好领养手续，就将潘子灏带回了自己的家里，对于这个孩子的到来，韩红非常惊喜。
潘子灏也好像明白了什么，从韩红办理手续开始，小家伙就一直抱着韩红不散手，俨然把她当成了最信任的人。
收养手续办理齐全后，韩红就把潘子灏带回了家。小家伙虎头虎脑地很招人喜欢。韩红没有生育过，作为一个新手母亲，她要学的东西太多了，为此还买了不少育儿的书籍。为了给潘子灏上户口，韩红重新给他起了名字叫“韩厚厚”。
希望将来长大后儿子能够福气旺，寿命长，基底荫厚。自从潘子灏来到了韩红身边，韩红的生活也变得多姿多彩，休息的时候不再是一个人了，她陪着儿子去看小动物，去游乐场，尽可能地让他开心。然而，韩红却发现，潘子灏的心里有阴影。
因为缆车事故，每当他将儿子放到稍微高点的地方，潘子灏就吓得哇哇大哭。甚至在车里，急速转弯或者不小心摇晃，都能让潘子灏不住地蜷缩身体。
韩红知道这件事将会成为潘子灏抹不去的童年阴影，为此更加竭尽心力地守护他。儿子四岁那年，韩红外出工作，于是将他托付给保姆。可不知怎么的，小孩子高烧不退，浑身抽搐，吓得保姆赶紧送他到了医院。
韩红得知后，第一时间赶了回来，看着躺在病床上的潘子灏满眼是泪，接下来的几天，她推掉了所有的工作，一直守护在病床边。
大手拉着小手，生怕儿子有什么闪失，在医生的救治下，潘子灏慢慢睁开了眼睛，看着韩红喊了声“妈妈”。这就是这一句融化了韩红的心，她抱着儿子放声大哭。
随着年纪的增大，韩红有了男友，双方将要谈婚论嫁的时候，男方反悔，他希望韩红能放弃潘子灏的抚养权，将他送回孤儿院。男友没办法接受别人的孩子，韩红坚决不同意，最后婚事不了了之。从那以后韩红就决定再也不结婚了，把心都扑在了工作和儿子身上。
随着时间的流逝，当年那个三岁的小男孩如今也长大了，韩红把他当成了自己的亲生儿子，而潘子灏非常争气，不仅学习很好，还追随着韩红做起了慈善事业。
他与母亲走遍了新疆、西藏等一些贫困地区，给当地的孩子带去了很多的温暖。除了潘子灏，韩红还收养了300多个孩子，在山区建起了一座座希望小学。她把自己挣来的钱，都捐献给了贫困山区，用自己微薄的力量救助了太多的孩子。
2005年，春节联欢晚会上，韩红闪亮登台，带着自己的新歌《天路》给了全国震撼。歌词描写的是我国第一座，通往西藏的列车经过的旅途。韩红亲自见证了这伟大的时刻，凭借着这首歌，她获得了“全国人民最喜爱的歌曲奖项”。
有了成就，韩红依旧奔波在慈善的路上，除了照顾儿童，她还捐献了不少的养老院，让一些孤寡老人生活幸福。韩红总说：“奶奶在世时，我没能好好照顾她，看着这些在养老院的老人们，我就想起了自己的奶奶，希望他们永远幸福安康”。韩红的一生算得上是大爱无疆，不过潘子灏是幸运的，因为他遇到了一个“好妈妈”。
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