为全面深入了解3岁以下婴幼儿托育服务需求现状，推进普惠性托育服务体系建设，提高托育服务质量，切实降低生育、养育、教育的成本，促进婴幼儿健康成长，特于2023年10月24日至2023年11月24日开展此次调查，现将调查结果反馈如下：
7、您觉得对于在婴幼儿照护服务（托育服务）中，政府应该在哪方面加大力度？ 多选题
8、您觉得婴幼儿照护服务（托育服务）能在下列哪些方面对您的家庭起到积极作用？ 多选题
11、您在选择婴幼儿照护服务机构时，价格收费大概能接受的水平（不含餐费）？ 单选题
在了解婴幼儿照护服务方面，很了解的人员占8.33%，略知一二的点的占58.33%，听说过，但具体不了解的占29%，完全不了解的占33.33%；在了解渠道方面，微博、微信公众号等社交平台占83.33%，同事、朋友之间的交流占12.5%，社区、公园等场所的公益宣传占4.17%。
在选择因素方面，主要有收费价格、照护人员水平、服务机构所在位置、服务机构资质、服务机构提供的服务内容，这些因素中收费价格占91.67%，照护人员水平占91.67%，服务机构所在位置占95.83%，服务机构资质占91.67%，服务机构提供的服务内容占75%。
在托育机构收费方面，70.83%的答卷者能接受价格范围在1500元以下，还有少数人能接受价格在1500元以上的托育机构；在托育机构性质选择方面，有58.33%的人选择幼儿园开设的托班，有20.83%的人选择单位福利性质的托育服务，选择国企开办的机构占12.5%，选择社区公共资源设立的托育服务占8.33%；在托育机构的班级人数方面，75%的人认为20人以下比较理想，12.5%人的选择40-60人，8.33%人的选择20-40人；在0-3岁婴幼儿应该在托育机构接受哪些服务方面，保证婴幼儿的身心健康占100%，日常行为规范的培训养成占95.83%，学习认知能力的提前培育占79.17%，综合素质（艺术）的启蒙占62.5%。
另外，在促进家庭婴幼儿照护服务方面，参与调查的人员认为政府应该在加大监督监管力度、加大联合执法力度、加大诚信评价力度、加大安全责任落实等方面下功夫；参与调查人员普遍认为婴幼儿照护服务能起到以下积极作用：提升婴幼儿独立自主能力、缓解家庭照护压力、加强婴幼儿健康管理等。
要进一步坚持问题导向，加强监管和指导，规范托育机构服务措施，满足广大家庭对婴幼儿托育服务需求。一是加大工作宣传，多渠道开展婴幼儿照护工作的普及介绍，利用社区、单位推广实现精准有效的宣传效果。二是挖掘现有资源，拓展托育开办渠道，增加托育服务市场供给。三是构建规范托育行业体系，明确幼托教育准入门槛，消除监管盲点，加强对托育人才的教育培训，进一步做好婴幼儿照护服务工作。
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