在社会中,女性拥有着许多身份,在职场中,她们展现着强大的专业能力和领导力;在生活中,她们魅力无限、光彩斐然;在家庭中,她们用无私的爱和细致的照料维系家庭的和谐与温馨。
女性温柔且坚定,在生活的百态中熠熠生辉。她们坚强、乐观、自信,勇于找寻属于自己的人生之路,用爱和勇气书写不凡的篇章。她们的力量,始于爱,发于心,不仅照亮了自己的道路,更点亮了“她”人的世界。
在孩子王也有这样一群女性,她们因“妈妈”这一相同的身份相聚,用自己的专业和善良服务每一位孕产妈妈,像朋友一样为她们答疑解难,像亲人一般关爱她们,帮助她们轻松育儿,她们就是育儿顾问。
随着身份的转变,为了更好的照顾孩子,郭妮娜选择回归家庭,加入全职妈妈的行列。谈及成为育儿顾问的契机,郭妮娜坦言,“最初的目的其实很简单。那时的我,每天沉浸在照料孩子的琐碎事务中,虽然满心欢喜,却也难免感到生活节奏单一而封闭。我渴望找到一个既能陪伴孩子成长,又能充实自我、拓展圈子的方式。”带着这份初心,郭妮娜开始了在孩子王的育儿顾问之旅。
在孩子王的日子里,每天都有一些温馨与感动发生,让看似重复的日子充满了生机与感动。
犹记得那是一个深冬的夜晚,凌晨2点多,一通急切的电话铃声吵醒了正在熟睡的郭妮娜,迷迷糊糊中她听见电话那头的柠檬妈妈很焦急地询问,“这会因为堵奶发烧到了38.6度,能不能来家里提供催乳服务?”冬夜的寒风凛冽,被窝格外温暖,经历过堵奶的郭妮娜,睡意全无。她穿上衣服,约车,迅速赶往宝妈身边。到达顾客家中,只见宝妈痛苦地双手扶胸,豆大的汗珠从额头上滑落,奶奶抱着因饥饿哭闹不止的宝宝孩子在客厅中来回踱步,郭妮娜立刻上前给宝妈进行催乳,只盼能快些缓解宝妈的疼痛。
三个小时的紧急催乳,凌晨六点多,宝妈的疼痛终于缓解了一些,体温也有所下降,看到宝宝吃上奶的那一刻,郭妮娜心里暖洋洋的,虽然很累,但她感觉自己做了一件特别值得、特别有意义的事。因为宝妈的乳腺比较严重,未能得到完全疏通,不放心的郭妮娜主动陪伴宝妈去医院检查,二人也因此成为了好友。
在成为育儿顾问的7年的时间里,郭妮娜不仅找到了让生活重新焕发活力的方式,更在传递爱与知识的过程中,逐渐发现了自己在育儿领域的价值所在。她用自己的行动诠释着“真诚待人,向爱而行”的人生真义,用自己的专业知识为3000多名孕产妈妈排忧解难,照亮了她们的育儿之路。
2013年4月,反反复复的乳腺炎让初次生产的孟祥品备受煎熬,因为奶水少,她对女儿充满了愧疚,看着黄疸高、肠绞痛、母乳性腹泻的女儿,她更是心如刀割,身心俱疲的小品因此一度患上了产后抑郁。正当她无深感无助之事,一位孩子王的资深催乳师像“光”一样出现在她的身边,照亮了她的心灵。在催乳师的专业帮助下,她的乳腺炎得以纾解,在她的陪伴和开导下,她也重拾笑容,渐渐走出产后抑郁的“阴霾”。自那时起,她便暗下决心:要变得像我的催乳师一样专业,为像自己一样深受孕产和育儿困扰的新手妈妈们送去“及时雨”,帮助她们走出黑暗。于是,孟祥品开始学习专业育儿知识,并成功考取了育婴师和催乳师资格证。
基础已夯实,只待实操良机。2015年9月25日,孟祥品成为了孩子王7000多名育儿顾问中的一员,圆梦之旅正式起航!
寻常的一天,在熙熙攘攘的门店里,孟祥品如常地坚守在工作岗位,她的眼神始终敏锐地捕捉着每一位顾客的需求,一位推着满满当当购物车的准妈妈吸引力她的注意,她走上前去,向顾客建议道:“您现在还用不到这些,暂时可以不用买防溢乳垫、温奶器这些用品。”准妈妈对于她的建议有些意外,纳闷道,“人家导购都是希望买的越多越好,你这不怕领导找你麻烦?”孟祥品笑言“我是为您考虑,您买回去,用不到也是浪费呀!万一母乳喂养,等到断奶了,有需要的时候再买也不迟!”
一席真诚的话语,瞬间拉近了孟祥品与顾客的距离,信任的种子悄然播下。不光是推荐是在奶粉、纸尿裤、衣服等必备品上给出实用的建议,孟祥品还热心地帮她联系可靠的催乳师,并为其推荐了经验丰富、口碑良好的月嫂。后来,正在休二胎产假的孟祥品,接到了宝妈的电话,得知生了二胎的她聘请的月嫂服务不好,家里也因此鸡飞狗跳,月子都没做好,同为妈妈,孟祥品感同身受,十分理解她当下的心情,她立即上门帮她安排好阿姨,同时给她疏通乳腺,自此之后,两人成为了无话不谈的好友。让孟祥品更意外的是,为了感激孟祥品的“雪中送炭”,她还亲自制作了一面锦旗送给孟祥品。
一个寻常的相遇,一句真心的建议,得到了一个真诚的好友,孟祥品深刻体会到了“爱出者爱返”的这句话的意义,更加坚定了她“照亮别人”的梦想。作为金牌育儿顾问,她用专业、热情和智慧,解答新手爸妈们的困惑为他们照亮育儿之路。用她自己的话来说,“从沮丧、迷茫到自信、独立!我的专业,我的价值,我的梦想,都在孩子王得以实现!”
成为母亲前的王姗姗,深耕在非母婴行业11年,有着丰富的销售及管理经验,忽而成为一位新手妈妈,她有些不自信,但她并没有“躺平”,为了能够科学育儿,她铆劲儿学习育儿护理技能,成功考取了高级育婴师证书,甚至边带娃边考取了幼教教师资格证。
一向要强的她并不满足于此,正当她考虑回归职场的时候,一个想法闪现在了她的脑海:既然有了这些专业知识,也考取了相应的资格证,何不换一个职业方向,这样既能精进自己,更加科学地育儿,还能在发展事业的同时,将自己的专业和经验分享给更多的孕妈?经过一番理性的思考,最终王姗姗选择了孩子王,一个有温度的岗位育儿顾问。
如何将专业的育儿知识传达给更多的宝妈呢?善于思考和学习的王姗姗,在日常工作中发现:现在的宝妈多为90后,而她们在做新手妈妈攻略的时候,已经不再局限于百度、知乎、周边分享等方式,而是更多的依赖小红书等多媒体平台。作为年轻宝妈,王姗姗也经常在短视频平台里“冲浪”,抱着试一试的态度,她开始研究小红书如何运营、视频脚本如何撰写、视频如何拍摄和后期制作等,经过一段时间的摸索,王姗姗逐渐掌握了视频的制作方法。她发布了主题为“如何选择提高抵抗力的奶粉”的视频,视频“一炮而红”,获得了10w+的曝光浏览量。这让王姗姗获得了更多的信心,让她决心在视频领域深耕。
耕耘不辍,静待花开。2023年,王姗姗坚持自主创作,拍摄了相关产品类、科普类、互动类有50+篇,从短视频“小白”华丽蜕变为育儿顾问领域的“达人”。她通过短视频给针对有需求的孕妈用户介绍适合的育儿产品,不仅让更多的人感受到育儿顾问的专业性,也让越来越多的人关注到育儿顾问这个群体。正如她自己所说,“将喜爱变热爱,将热爱变成不可替代,最终成为了独特且闪闪发光的自己。”王姗姗在闪耀自己的同时,也点亮了育儿顾问这个群体。
2023年夏天,孟祥品像往常一样下早班回家,突然接到了好友的电话,电话那头的她语气很焦急,“小品,有个事情需要为难你啊,我们在宾馆里捡到了一个大概7-8月的弃婴”听到孩子饿得哇哇大哭,孟祥品立即行动,带着一些奶粉赶去帮着照顾孩子,同时她还将消息同步给店长,发动门店的孩子王人一起准备奶粉、适合的衣服和被子,大家一条心,一个方向,一起使劲,给予孩子母亲般的爱和照护。10多天后,在孩子王人和相关部门的共同寻找和劝说下,母亲含泪来到宾馆,紧紧抱住失而复得的孩子,场面令人动容!
这次特殊的寻亲之旅,再次验证了孩子王“爱”的价值观,如同夏日清风,冬日暖阳,用心守护着每一个孩子美好童年。
如郭妮娜、孟祥品、王姗姗一般,孩子王的育儿顾问来自各行各业,加入孩子王成为育儿顾问的原因也有很多:为了生存、为了科学育儿、为了梦想、为了找到自己的人生价值
在成为育儿顾问的道路上,她们有过艰辛,有过挫折,但意义更重:通过自己的力量,帮助更多的妈妈解决生活、健康、育儿方面的困惑,照亮她们的人生。一直以来,孩子王的育儿顾问们携手并肩,用专业的服务,让做妈妈更简单,让每个童年更美好!