讯（记者 王志明 通讯员 王成洋）疫情期间，育才四小全体老师在以关注学生心灵成长为本的前提下，进行了线上教学与各种沟通活动。期间，共完成常规网课3960节、教育局名师直播课4节、线人次。复课后，陆续接到到家长关于孩子玩儿游戏、作息时间混乱、亲子沟通困难等反映。为了提高家长、老师与孩子们的有效沟通，育才四小校名班主任工作室主持人孙茜老师，进行了主题为“学会有效沟通走进孩子心里”的家长学校直播讲座。受到家长朋友的欢迎。
疫情隔离拉近了父母与子女之间的距离，但是大家的亲子关系是鸡飞狗跳还是母慈子“笑”呢？这主要取决于我们的沟通方式，这节课我们来分享有效沟通的三个能力。
常常会有家长朋友抱怨孩子越大越不听话。孩子不听话的原因很多，其中包括他们在成长过程中真实存在的三个不听话期（既叛逆期）带来的心理影响。让我们先来了解一下在孩子们的发展过程中，每个不听话期的特点。
孩子成长的三个叛逆期：第一个叛逆期是两三岁的时候，孩子们刚开始有了独立、自我的意识，说话喜喜欢探索新事物。不听话，主要表现在妈妈觉得今天冷应该穿秋裤，可孩子偏要穿新裙子；午睡起来是，是喝牛奶还是喝果汁等小事上；第二个叛逆期，就是八九岁的时候，贪玩是不听话的集中表现，不想写作业、不想弹钢琴等，这个阶段我们家长的陪伴、沟通特别重要；第三个叛逆期就是12、3岁青春期，孩子变得敏感、自尊心强，觉得自己是大人，大人觉得他们还是孩子，此时，我们以身作则、有效沟通是家庭教育的重点。
有效沟通的三个能力：信任、共情、共识。在这里信任是前提，共情是基础，共识是目的。怎么理解这几个词语的内涵呢？信任就是我们在和孩子沟通的时候，我们的心里始终相信孩子有追求进步的愿望和行动改变的能力，不管我们当前看到的是什么，我们心中始终要相信孩子是有学好和好好学的上进心的，同时这里也有孩子对我们的信任。而共情也叫同理心，则是体验他人内心世界的能力。同理心和同情心不同，同理心让人与人之间产生链接，同情心让我们失去链接。同理心能力强的人很少与他人发生矛盾，在与孩子有效沟通的过程中起着重要的作用。同理心的关键词中包括：接受、不评判、感受与链接，真正的接受孩子的不完美，让我们的共情得以实现。共识则是家长和孩子间共同的认识，而不是家长发号施令、让孩子去执行。多数情况下我们以为自己在表达爱，其实在孩子看来他感受到的只是我们的情绪。
这次直播讲座获得的家长们的热切关注和好评，也引发家长们反思自己的亲子教育。
许多家长表示孙老师的讲座非常有针对性，直面当下和孩子沟通的亲子问题，令人醍醐灌地。王同学的家长表示很孙老师提出的同理心让她深有体会，和孩子沟通的时候，应该用先用同理心说出孩子的感受，让她敢于和父母老师分享自己内心的真实感受，这总比撒谎或者闷在心里不敢说好。家长当时也不要发泄情绪，需要优质良好地沟通，以身作则帮助孩子克服困难。李同学的妈妈表示：听了孙老师的课之后，反观和孩子一地鸡毛的相处。静下心来梳理自己的问题所在，方知之前太多的沟通都是无效沟通。她从讲座中了解到信任的重要性。为何知道了教练技术而无法运用？基于沟通的前提——信任。内心里对孩子有那么一点不信任，导致无法接受他的众多行为，接受才是改变的开始。只有完全接受才会有共情从而达到共识。
黄同学的妈妈也从中思考了自己一直以来和孩子的沟通模式，在孩子成长很长的一段时间，家长都在扮演一个角色——就是想将正确的观念直接灌输给孩子，可以理解为一种命令，不论孩子是否能够正确理解。在第一个叛逆期，问题没有那么明显，但在最近，她发现孩子会用语言上反抗这种受控制的模式，更想以一个小大人的口吻平等地去跟你沟通一些问题，如果此时你再强制让他接受你的想法，他表面是接受，但其实行动上并不是认可的，那你所说的都是徒劳。听完孙老师的课，黄同学的妈妈理解到需要合适地引导孩子自我认知，通过照相机原理，描述所看到的现象，将发现与总结的权利还回给孩子，变被动为主动认识，才能有效改变他的不当言行。“这个讲座太让我收益了！”这位家长说到。