今年以来，黄山市徽州区民政局立足儿童发展和需求，聚焦建机制、保基本、强服务、促规范，强化各项保障措施，用民政“温度”护航困境儿童健康成长。
健全关爱协作体系，持续增强工作合力。健全联动保护机制。根据《安徽省农村留守儿童和困境儿童关爱服务质量提升三年行动实施方案》要求，围绕农村留守儿童和困境儿童保护、成长、发展三大需求，加强与区委网信办、法院、检察院、教育局、公安分局、司法局、财政局、人社局、卫健委、应急局、消防救援大队、妇儿工委办公室、团委、妇联、残联等单位的沟通协调，推进实施方案各项任务全面落实，全面提升关爱服务质量。健全“三级”联动工作机制。建立区乡村“三级”上下联动的工作机制，7个乡镇均配备儿童督导员，52个村（社区）配备儿童主任，定期开展全面排查、定期巡访、政策递送等工作，做到留守儿童和困境儿童排查数据准、情况实、底数清。建立部门信息共享机制。明确孤儿和事实无人抚养儿童申请条件，厘清相关部门职责，完善“收集+处置+管理”的信息共享机制，今年以来通过线条，并依托区乡村三级组织体系走访排查，实现由“人找政策”向“政策找人”的转变。
完善兜底保障措施，确保政策落实落地。实施基本生活保障动态管理。对孤儿和事实无人抚养儿童基本生活保障实施动态管理，进退有序，做到“有进有出、应保尽保”，规范实施儿童福利基本生活保障政策，每月及时足额发放孤儿和事实无人抚养儿童基本生活补贴，确保特殊困境儿童正常生活。今年以来，为26名孤儿和事实无人抚养儿童发放基本生活补贴29.64万元。建立保障标准动态调整长效机制。积极探索建立保障标准动态调整长效机制，逐年提高孤儿和事实无人抚养儿童基本生活保障标准。强化基本医疗及教育保障。推进“福彩圆梦·孤儿助学工程”项目，对年满18周岁后的孤儿，仍在普通全日制高等院校及中等职业学校就读的，每年发放1万元的助学金。此外，区民政局积极对接爱心企业、爱心人士，为2名孤儿争取到1万元助学资助。开展“孤儿医疗康复明天计划”，为孤儿提供诊疗、康复、特殊药品购置、辅具器具配置等项目资助，确保孤儿“病有所医、残有所治”。
探索关爱服务举措，营造良好社会氛围。积极开展“六一”慰问活动，为辖区内30名困境儿童送去节日祝福。常态化开展农村留守儿童牵手行动，67名党员干部牵手70名农村留守儿童，牵手人通过家庭走访、电话随访等形式向未成年人和监护人宣讲未成年人保护相关法律以及安全等知识。实施困境儿童心理健康监测工作。组织儿童督导员和儿童主任对全区困境儿童开展心理健康测评，并分类建立台账，持续跟踪。利用入户走访、定期家访等，加强对困境儿童及其父母或其他监护人心理健康常识普及。采取购买服务的方式实施“欣语心愿”关爱困境儿童服务项目，对40名儿童开展“救助帮扶”“监护支持”“心理疏导”等八个方面的社工服务，通过专业队伍介入留守儿童、困境儿童的生活过程，为其健康成长保驾护航。（吴清、范川川）